Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 1 marca 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych przez Solidny Trzon Konsulting Sp. z o.o. na rzecz Klientów.
  2. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do ich przestrzegania.
  3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy działający pod adresem www.solidnytrzon.pl, służący do prezentacji oferty i kontaktu.
  • Klient – Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usług.
  • Umowa – Umowa o świadczenie usług doradczych zawierana indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
  • Usługi – Usługi doradztwa zarządczego, w szczególności w zakresie sukcesji, strategii i optymalizacji, świadczone przez Usługodawcę.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy specjalistyczne usługi doradcze dla firm rodzinnych. Szczegółowy zakres, harmonogram i wynagrodzenie określane są w indywidualnej umowie zawieranej z Klientem po przeprowadzeniu wstępnych konsultacji.
  2. Usługi mogą obejmować m.in. analizy strategiczne, opracowanie planów sukcesji, optymalizację procesów, mediacje oraz wsparcie wdrożeniowe.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z najwyższą starannością, zgodnie z posiadaną wiedzą, doświadczeniem i standardami etycznymi.
  4. Świadczenie usług opiera się na informacjach i danych dostarczonych przez Klienta. Klient ponosi odpowiedzialność za ich prawdziwość i kompletność.

§ 4. Warunki Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu internetowego wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.
  2. Komunikacja pomiędzy Usługodawcą a Klientem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub spotkań bezpośrednich/online.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie Klienta lub dostawców usług trzecich.

§ 5. Prawa i Obowiązki Stron

  1. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty wynagrodzenia określonego w Umowie oraz do aktywnej współpracy z Usługodawcą.
  2. Klient zobowiązany jest do dostarczania Usługodawcy wszelkich niezbędnych informacji i dokumentów wymaganych do prawidłowego wykonania Usług.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych od Klienta w trakcie realizacji Usług. Obowiązek ten jest nieograniczony w czasie.
  4. Prawa autorskie do wszelkich opracowań, raportów i analiz stworzonych przez Usługodawcę w ramach Usługi przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia.
  5. Zakazane jest wykorzystywanie usług Usługodawcy do celów niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.